O que há no nosso contrato

Transparência total: veja exatamente o que está especificado no nosso contrato de desenvolvimento de software

Esclarecimento Importante

Realizaremos uma reunião para levantar tudo que você precisa, e:

  • Antes de enviarmos a proposta, iremos avaliar o tamanho do seu sistema
  • Caso o sistema fuja do nosso controle, seremos transparentes em orçar o que exceder de trabalho. Mas esperamos que seja uma exceção da regra.
Obrigações do Contratante
  • Fornecer todas as informações necessárias para o desenvolvimento
  • Realizar pagamentos conforme cronograma estabelecido
  • Participar das reuniões de alinhamento e feedback
  • Validar entregas dentro dos prazos estipulados
  • Fornecer acesso a sistemas e dados quando necessário
Obrigações do Contratado (Nanica Code)
  • Desenvolver o software conforme especificações acordadas
  • Entregar o projeto dentro do prazo estabelecido
  • Manter comunicação transparente sobre o progresso
  • Garantir qualidade e funcionamento do software entregue
  • Fornecer documentação técnica básica
Processo de Desenvolvimento Nanica
  • Semana 1: Descoberta e definição do escopo mínimo
  • Semana 2: Design e prototipação das funcionalidades core
  • Semana 3: Desenvolvimento e implementação
  • Semana 4: Testes, ajustes e entrega final
  • Metodologia ágil com entregas incrementais
Escopo do Projeto
Exemplo: Software de cadastro de clientes e pipeline de vendas e suporte
  • Sistema de cadastro e gestão de clientes
  • Pipeline de vendas com etapas customizáveis
  • Sistema básico de suporte e tickets
  • Dashboard com métricas principais
  • Integração básica com email

Prazos

30 dias corridos para desenvolvimento de MVP completo

Tolerância de Prazos

Até 5 dias úteis para imprevistos técnicos, sempre comunicados previamente

Multa

2% por dia de atraso além da tolerância, limitada a 20% do valor total

Cancelamento

Pode ser solicitado a qualquer momento. Valores pagos pelo trabalho executado não são reembolsáveis

Entrega

Software funcional + código fonte + documentação básica + 30 dias de suporte gratuito

Suporte Técnico

Suporte Básico - R$ 500/ano

  • • Correção de bugs e erros
  • • Problemas de infraestrutura
  • • Suporte por email
  • • Tempo de resposta: 48h

Suporte Completo - R$ 2.500/ano

  • • Tudo do suporte básico
  • • Adaptações e melhorias
  • • Ajustes de funcionalidades
  • • Suporte prioritário
  • • Tempo de resposta: 24h
  • • Nanica Cloud incluso✨ Conheça
Pergunte sobre o contrato
Nosso agente virtual responde dúvidas sobre os termos contratuais. Sou uma IA e posso cometer erros, nada melhor do que entrar em contato preenchendo o formulário.